Yasal

KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 4 Kasım 2026

Veri Sorumlusu: All Inn ("All Inn" veya "Şirket")
Web sitesi: aik.allinn.agency (AIK — All Inn Kasa)
İletişim: [email protected] | WhatsApp: +90 545 949 90 99

All Inn olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz. Bu aydınlatma metni, aik.allinn.agency web sitesini ziyaret ettiğinizde, "dükkânıma gelin" talep formunu doldurduğunuzda, AIK asistanıyla sohbet ettiğinizde ya da WhatsApp ve e-posta kanallarımız üzerinden bize ulaştığınızda kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.

AIK kurulumu yapılan işletmelerle ayrıca yazılı bir hizmet sözleşmesi imzalanır; kurulum ve bakım kapsamında işlenen ürün ve fiyat verilerine ilişkin esaslar bu sözleşmede ayrıca düzenlenir.

1. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizi kullanımınıza bağlı olarak aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

Kimlik bilgileri: Ad, soyad
İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
İşletme bilgileri: Dükkânınızın adı, mahalle/ilçe bilgisi, yazarkasa markası, ürün sayısı aralığı ve formda paylaştığınız notlar
Talep bilgileri: Talebinizin türü (ziyaret, arama, fiyat teklifi) ve pazarlama iletişimi tercihiniz
Asistan sohbet kayıtları: AIK asistanıyla yaptığınız görüşmenin tam metni (yazarkasa durumu ve markası, ürün sayısı aralığı, zorlandığınız konular ve paylaştığınız iletişim bilgileri dahil)
İşlem güvenliği verileri: IP adresinin salt eklenmiş özeti (hash), tarayıcı bilgisi, gönderim tarihi ve saati, yönlendiren sayfa
Çerez verileri: Zorunlu, analitik ve pazarlama çerezleri aracılığıyla toplanan bilgiler (ayrıntılar için Çerez Politikamıza bakınız)

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Ziyaret, arama ve fiyat teklifi taleplerinizin yanıtlanması, yazarkasa uyumluluğunun değerlendirilmesi
Dükkân ziyaretinin ve kurulumun planlanması
Ayrıca onay vermeniz hâlinde, All Inn Kasa ile ilgili kampanya ve güncellemelerin telefon, WhatsApp veya e-posta ile iletilmesi
Site trafiğinin ve performansının analiz edilmesi (yalnızca çerez onayınız hâlinde)
Pazarlama ve yeniden hedefleme faaliyetleri (yalnızca çerez onayınız hâlinde)
Bilgi güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın ve otomatik gönderimlerin önlenmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması: Talep ettiğiniz ziyaret, teklif ve kurulum süreçlerinin yürütülmesi
Açık rızanız: Pazarlama amaçlı elektronik iletiler ile analitik ve pazarlama çerezleri
Meşru menfaat: Site güvenliğinin sağlanması, hizmet kalitesinin ölçülmesi; temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermeyecek şekilde
Hukuki yükümlülük: Mevzuattan doğan saklama ve bildirim yükümlülükleri

Ticari elektronik iletiler yalnızca 6563 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelik uyarınca onayınız alındıktan sonra gönderilir; onayınızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesiyle sınırlı olarak aşağıdaki alıcılara aktarılabilir:

Barındırma (hosting) ve altyapı hizmeti sağlayıcılarımız
E-posta iletim hizmeti sağlayıcıları
Analitik ve ölçümleme araçları sağlayıcıları (yalnızca onayınız hâlinde)
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk hâlinde)

Verileriniz yurt dışına aktarıldığında, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen güvenceler sağlanır. Verileriniz, açık rızanız olmaksızın pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya devredilmez.

5. Saklama Süreleri

Asistan sohbet kayıtları: Yalnızca talebi onaylayıp gönderdiğinizde kaydedilir; talebin sonuçlanmasını takiben en geç 2 yıl
Ziyaret / teklif talep kayıtları: Talebin sonuçlanmasını takiben en geç 2 yıl; hizmet sözleşmesi kurulması hâlinde sözleşme süresince ve yasal saklama süreleri boyunca
Pazarlama izni kayıtları: Onayın geri alınmasına kadar; geri alma talebi en geç 3 iş günü içinde uygulanır ve kayıt ispat amacıyla 3 yıl tutulur
Çerez onay kayıtları: İspat yükümlülüğü gereği 2 yıl (IP adresi yalnızca salt'lı hash olarak tutulur)
Çerezler: Kategori bazlı süreler Çerez Politikamızda belirtilmiştir

Sürelerin sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. KVKK'nın 11. Maddesi Uyarınca Haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi [email protected] adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

Bu metin bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki tavsiye niteliği taşımaz. Veri işleme süreçlerimiz değiştikçe metin güncellenir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.