Yasal

Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 4 Kasım 2026

Hizmet sağlayıcı: All Inn ("All Inn", "biz")
Ürün: AIK — All Inn Kasa ("AIK" veya "Hizmet")
Web sitesi: aik.allinn.agency
İletişim: [email protected] | WhatsApp: +90 545 949 90 99

Bu koşullar, aik.allinn.agency web sitesinin kullanımını ve All Inn Kasa hizmetine ilişkin genel esasları düzenler. AIK, bakkal, büfe, market, tekel, manav, kırtasiye gibi yazarkasa kullanan küçük işletmelere yönelik (B2B) bir barkod sistemi kurulum ve bakım hizmetidir. Hizmeti alan her işletmeyle ayrıca yazılı bir hizmet sözleşmesi yapılır; sözleşme ile bu koşullar arasında farklılık olması hâlinde sözleşme hükümleri esastır.

1. Hizmetin Kapsamı

AIK; işletmenin mevcut yazarkasasına barkod okuyucu bağlanması, dükkândaki ürünlerin tanımlanıp fiyatlarıyla birlikte yazarkasaya yüklenmesi, raf etiketlerinin basılıp takılması ve kullanım eğitiminden oluşan tek seferlik kurulum hizmeti ile isteğe bağlı aylık bakım hizmetinden oluşur.

Hizmet, işletmenin yazarkasasının barkod okuyucu ve harici ürün listesi yüklemeyi desteklemesine bağlıdır. All Inn, kurulumdan önce yazarkasayı yerinde kontrol eder ve uyumluluğu yazılı teklifle bildirir. Uyumlu olmayan yazarkasalar için kurulum yapılmaz; işletmeye uygun bir yazarkasa seçimi konusunda bilgi verilebilir, ancak yazarkasa temini hizmet kapsamında değildir.

Yazarkasa, ödeme kaydedici cihaz (ÖKC) ve bunların mali mevzuata uygunluğu, bu cihazların üreticisi, yetkili servisi ve işletmenin sorumluluğundadır. AIK, yazarkasanın mali fonksiyonlarına, fiş düzenine veya mükellefiyet yükümlülüklerine müdahale etmez; yalnızca ürün ve fiyat listesinin yüklenmesini ve barkod okuyucunun bağlanmasını sağlar. Yazarkasa markaları ilgili sahiplerine aittir; All Inn bu üreticilerle ortaklık veya resmî bağ iddia etmez.

2. Tek Seferlik Kurulum

Kurulum bedeli web sitesinde ilan edilen tutardır (9.990 TL, KDV dahil); yazılı teklifle teyit edilir, peşin ve tek seferlik ödenir.
Bedele dahil olanlar: bir adet barkod okuyucu cihazı, dükkândaki ürünlerin tanımlanması, fiyatların yazarkasaya yüklenmesi, raf etiketlerinin basılıp takılması ve işletme sahibi ile bir çalışanına kullanım eğitimi.
Kurulum, yazarkasa kontrolünden sonra planlanan tarihte 1–2 iş günü içinde, dükkân açıkken yapılır. Ürün sayısı 3.000'i aşan işletmelerde süre yazılı teklifte ayrıca belirtilir.
Barkod okuyucu cihazı, kurulum bedelinin ödenmesiyle işletmenin mülkiyetine geçer; cihaz için üretici garantisi geçerlidir. Kullanım hatasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
Tartılı (açık) ürünler ve terazi bağlantısı ilk kurulum kapsamında değildir; bu ürünler yazarkasadan manuel girilmeye devam eder.

3. Aylık Bakım

Aylık bakım isteğe bağlıdır; bedeli web sitesinde ilan edilen tutardır (1.000 TL/ay, KDV dahil) ve her ay peşin ödenir.
Bakım kapsamı: işletmenin bildirdiği fiyat değişikliklerinin yazarkasaya yüklenmesi, yeni ürünlerin tanımlanması, değişen ürünler için raf etiketlerinin basılıp getirilmesi, telefon ve WhatsApp desteği ile gerektiğinde dükkân ziyareti.
Taahhüt yoktur. İşletme, bakımı istediği ay sonunda bildirimle bırakabilir. Bakım sona erdiğinde barkod okuyucu ve yüklü ürün listesi işletmede kalır; fiyat güncellemesi, ürün tanımlama ve etiket basımı işletmenin sorumluluğuna geçer. İşletme bakımı dilediği zaman yeniden başlatabilir.
Bakım bedeli, en az 30 gün önceden yazılı bildirimle yeni dönem için güncellenebilir.

4. İşletmenin Yükümlülükleri

Yazarkasanın mülkiyetinin veya kullanım yetkisinin kendisinde olduğunu ve cihazın mali açıdan aktif olduğunu beyan etmek
Ürün, fiyat ve zam bilgilerini doğru ve zamanında bildirmek; kasaya yüklenen listeyi kontrol etmek
Yazarkasanın yetkili servisi tarafından yapılması gereken işlemleri (mali hafıza, program güncellemesi vb.) kendi sorumluluğunda yürütmek
Tüketici mevzuatına uygun fiyat etiketi ve fiş düzenini sürdürmek; satış ve vergi yükümlülüklerini yerine getirmek

5. Veri ve Gizlilik

Ürün listesi, fiyatlar ve yazarkasa satış raporları işletmeye aittir; All Inn bu verileri yalnızca hizmetin sunulması için işler. Web sitesi ziyaretçilerine ilişkin veri işleme esasları KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası sayfalarında açıklanmıştır.

6. Destek ve Hizmet Seviyesi

Destek iş günlerinde 09:00–19:00 arasında telefon ve WhatsApp üzerinden verilir; acil durumlarda makul sürede dükkân ziyareti planlanır. Hizmet seviyesi taahhütleri (varsa) hizmet sözleşmesinde ayrıca belirlenir.

7. Sorumluluğun Sınırı

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde All Inn'in sorumluluğu, kurulum için ödenen kurulum bedeli, bakım için ise ilgili aya ait bakım bedeli ile sınırlıdır. Yazarkasanın kendi arızaları, üretici veya yetkili servis kaynaklı sorunlar, işletmenin yanlış bildirdiği fiyatlardan doğan zararlar, dolaylı zararlar ve kâr kaybı bu kapsam dışındadır. Bu sınırlama kasıt ve ağır ihmal hâllerinde uygulanmaz.

8. Fesih

Aylık bakım, dönem sonunda bildirimle sonlandırılabilir. Tarafların sözleşmeye esaslı aykırılığı hâlinde yazılı ihtar ve 15 günlük düzeltme süresinin ardından fesih mümkündür. Kurulum tamamlandıktan sonra kurulum bedeli iade edilmez; kurulum, yazarkasa uyumsuzluğu nedeniyle All Inn tarafından yapılamazsa alınan bedelin tamamı iade edilir.

9. Fikri Mülkiyet

AIK markası, amblemi, ürün tanımlama yöntemi ve dokümantasyonu All Inn'e aittir. İşletmeye yüklenen ürün listesi işletmenindir.

10. Değişiklikler ve Uygulanacak Hukuk

All Inn bu koşulları güncelleyebilir; güncel sürüm bu sayfada yayınlanır ve mevcut müşterilere bildirilir. Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir; uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Sorularınız için: [email protected]

Bu metin bilgilendirme amaçlıdır; işletmelerle imzalanan hizmet sözleşmesi esastır.